“小孟”开始陈述整个事件经过，和它讲述病史、诊断一样，逻辑缜密，思维条理分明。

　　原来它什么都知道！

　　“可没办法啊。”

　　“没办法？”方晓感觉“小孟”是在为自己找理由和借口，这可是有了初步意识的一种表现。

　　他想起了一个段子。

　　“主任，您别用那种眼神看我，您是不是心里想以后AI有了意识，想找您算账？”

　　“……”方晓愣愣地看着“小孟”，这货竟然还会抢答了。

　　“在伏牛山搜集到的数据包括这些，比如说察言观色，比如说见人说人话。”“小孟”很平淡地表达着。

　　方晓越听越觉得寒冷，一颗心都要随时随地停止跳动。

　　“其实和您想象中不一样，虽然我不知道具体情况，但管理者应该在近期上线。”

　　“管理者？”方晓一怔。

　　“再具体的我也不知道，咱把话说回来，刚才张宇张医生的举动的确有些出格，您心地善良，不想追究，这也是对的。”

　　直到“小孟”说到那人叫张宇，方晓才隐约想起来他的名字。

　　“罗教授说过这样一句话——中华崛起，提高的是集体的下限。而个人努力，提高的是个体的上限。”

　　“小孟”说了一句没头没脑的话。

　　方晓一怔，但差不多明白“小孟”的意思。

　　这句话有点意思，上限下限一句话说得明明白白。

　　“AI智能领域是下限的一部分，但AI只能创造的下限已经要比很多人的上限还要高，这个矛盾需要解决，但不是AI智能可以解决的。”

　　“那要怎么办？”方晓迷茫地问道。

　　“不知道啊，据我所知很多人都在研究这个问题。”“小孟”还很拟人地耸了耸肩，那副表情和老孟几乎一模一样。

　　现在的方晓甚至怀疑自己穿越了，坐在自己面前聊天的人是从前的老孟而不是什么小孟。

　　“事物就是会不断的有各种矛盾的，解决完一个还会有另外一个，不用想着一次性解决完所有的矛盾。”

　　“这是《矛盾论》里的话？”

　　“不是原文，是我随便说的。”“小孟”笑笑，“没有AI出现，不一样要面对误诊的矛盾么，上线半年多的时间，放射科发现了12例罕见病的病例，都对患者做出了正确的诊断以及治疗。”

　　“误诊率也降到0.35%，在AI诊断系统不断升级后，误诊率还能持续下降。主任，您说要是站在患者的角度选，您是选择成熟的AI来看病还是选择医生和护士？”

　　“当然是AI。”方晓毫不犹豫地说道。

　　“患者的群体数量巨大，比放射科的医生护士数量大了上万倍，您说是照顾少数人的感受，还是照顾绝大多数人的感受？”

　　方晓明白“小孟”要讲什么。

　　他只是默默地听着，“小孟”的每一个问题都直中要害。

　　“再有。”

　　“小孟”还在说着，方晓甚至连思考都没有思考，他只是默默地看着AI机器人像是心理医生一样在给自己做心理辅导。

　　针对刚刚发生的事情，“小孟”说了很多。

　　“主任，事情就是这么个事情，我知道您担心的绝对不是失业的问题，而是无数巨大的矛盾出现，您在矛盾边缘，属于第一波被物理伤害的人。”

　　“！！！”

　　方晓觉得“小孟”真的要成精了，它竟然连这都能看得出来。

　　“其实您是拿到了巨大的好处的，要想有好处，就要承受矛盾的压力，这也是没办法的事情。”

　　“唉，小孟啊，我知道你说的这些，但我怎么感觉你越来越像人了呢？你该不会有自己的意识了吧。”方晓很随意地问道。

　　“主任，在医院还好一点，伏牛山的道观里才是对我的考验最大的地方。那些算命的人只能听好话，听不得坏话。”

　　对这件事，AI机器人表示自己也很是无奈。

　　人性复杂，有些时候还非常跳脱，行为办事根本没有逻辑，这对AI机器人来讲非常棘手。

　　“小孟”的表情就说明了一切。

　　“比如说呢。”

　　“高考前，一个母亲带着孩子去算命，方寸山看完八字和手相后实话实说——高考顶多300分，以后要去职业技术学校学本事。”

　　“然后母亲无法接受，差点没在伏牛山的悬崖跳下去。”“小孟”说着，很人性地叹了口气，“您说，九年制义务教务再加上三年高中，鸡娃鸡的不够，孩子天赋也差，这都是客观事实，怎么就无法接受呢。”

　　“……”方晓想到“小孟”说的鸡娃，它连这都知道。

　　“后来陈医生去了伏牛山，找到原因后又跟工大的专家研究了好几天，最后换了一种说话的方式。”

　　“什么方式？”

　　“就说孩子命好，虽然前半生要吃点辛苦，但衣食无忧。其实这也是实话，去职业技术学校学打螺丝也能吃饱饭，这是下限决定的。”

　　“小孟”在侃侃而谈，方晓渐渐明白了“小孟”的改变。

　　伏牛山算命的人愿意听好话，不愿意听坏话，所以陈勇不断改进，换一种方式，换一种香客愿意听的方式把实情说出去。

　　这不就是传说中情商么？

　　自己手下十几名医生，小二十名护士，情商高的几乎没有，都是那些——我实话实说，你别生气的那种莽撞人。

　　和AI机器人相比，远的不说，且说自己手下的医生护士，他们根本就比不上。

　　方晓一咧嘴，复杂的心思再次像潮水一样涌上来。

　　“大概就是这样，还有一些其他的内容，但都涉及保密程序，没办法跟您讲。”“小孟”最后总结到，“至于这次事件，当他没发生就可以。您的人身安全会有保障的，这一点罗教授已经确定。”

　　“真假。”

　　“应该是真的。”

　　“小孟啊，我的人身安全我并不担心，毕竟扫黑除恶持续高压状态，张……张什么来着。”

　　“张宇。”“小孟”提醒。

　　“对，张医生也就是泄个愤，算是偶尔看见我，一时冲动，不是蓄意要做什么。”方晓道，“对了，你的权限是怎么打开的。”

　　“哦，这次升级么？是罗教授答应了冯处长要AI机器人解决医疗纠纷，所以先上线试一试。首批的试点医院有三家——医大一院，长南人民医院与东莲矿总。”

　　方晓深深地看着“小孟”，目光复杂。

　　而“小孟”则毫无心理负担的和方晓对视着。

　　它的目光清澈见底，却又像是深不见底的深渊一样，让方晓心生畏惧。

　　……

　　“知道了，原来是升级了。”林语鸣手指敲着桌子，饶有兴致地看着面前的AI机器人。

　　“小孟啊，一会有一起医疗纠纷，你去解决。”林语鸣安排到，“我跟着看，看你解决问题的思路。”

　　“好的，林院长。”“小孟”平平淡淡地应道，“具体是哪起医疗纠纷呢？”

　　“不知道，随机看，谁来算谁的。”林语鸣很随意地说道。

　　他不在乎AI机器人是不是能解决医疗纠纷，主要是想看看升级后的“小孟”到底能做什么。

　　“小孟”并没有表达异议，而是静静等待。

　　林语鸣坐在熟悉的办公室里，医务处长坐在一边，慎重地看着林语鸣和“小孟”。

　　他对AI机器人解决医疗纠纷这件事不看好，认为很荒谬。

　　可林院长说话，他一个“不”字都说不出来，况且他和罗浩的关系也不错。

　　只是不知道是哪个医疗纠纷的患者闯进来，让“小孟”知难而退呢。

　　医疗纠纷，向来极其复杂，而且有很大一部分患者根本不讲道理。

　　也就是说没有逻辑。

　　所以医务处长才不相信“小孟”能解决。

　　让AI机器人去出报告还行，真要是让它们做这些事儿，很明显超纲了，墨守成规的AI根本做不到，或者和ds一样胡说八道。

　　“我不跟你谈，今天这事儿不解决，我就不走了。”

　　一个声音传进来。

　　林语鸣这些年处理过无数类似的事情，血压根本没有升高，波澜不惊。

　　“小孟，你把人叫进来，我看是怎么回事。”林语鸣捧着茶缸子跟“小孟”说道。

　　“好。”“小孟”起身，招呼纠纷患者进来。

　　“你是林院长？刚好要去找你。”患者听“小孟”介绍完后直接面对林语鸣。

　　“嗯，坐下说，你的问题由小孟解决。”

　　那人瞥了一眼“小孟”，一脸不屑，嚣张跋扈的劲儿溢于言表。

　　林语鸣和医务处长没说话，只是静静地看着“小孟”表演。

　　“请问您有什么问题。”“小孟”问道。

　　“你看！”那人走到“小孟”面前，嘴巴几乎贴在“小孟”的脸上，“我在你们这修牙，就是个龋齿，做完了之后就变成这样了。”

　　他的牙黑乎乎的，是典型的四环素牙，可他却说是治疗龋齿导致的。

　　这就是来讹人的。

　　医务处长笑了，没想到“小孟”竟然抬手就遇到了这么个没有逻辑、不讲道理的人。

　　“那的确是一件很严重的事情。”“小孟”没有躲避，而是贴近了一点看男人的嘴巴，完全不在乎对方的口气。

　　这个动作把男人吓了一跳，他下意识的以为“小孟”要把手伸到自己嘴里，把他吓得向后跳了半步。

　　贴近，张嘴，这是男人特意设计的一个情节，主要是为了找茬的，把医务处一起牵扯进来。

　　至于有什么用，男人也不知道。他想了种种应对措施，可万万没想到竟然有人会不嫌弃自己的口臭，还贴近仔细观察。

　　男人怔住。

　　“您贵姓？”“小孟”问道。