第三十九章
下午四点,林氏集团召开记者见面会,全网直播。
现在观看人数:10w+。
林晚晚进入镜头,先是对着镜头在的位置深深鞠了一躬,“各位好,我是林氏集团董事长林庄的女儿林晚晚,我在公司当中没有什么职务,今天我是代表我父亲来召开这场见面会。”
“首先要说的就是抱歉。长久以来愿意支持林氏集团的消费者们,非常抱歉!我们的服务态度出现了问题,我们的思想出现了问题,这是非常严重的错误,对不起!”
“事情已经发生了,我知道不管说什么做什么都是亡羊补牢,但希望广大消费者能够给我们这个改过自新的机会。从今以后,我们会摆正自己的态度,再也不会让类似的事情发生。”
有记者提问:“网友们都说,是因为大规模退单,导致林氏集团损失惨重,才会有这场道歉会。实际上你们根本没有认识到自己的错误,是吗?”
林晚晚诚恳地回答:“这话说对了一半,前半部分是对的,确实是因为大规模退单造成损失惨重,让我知道害怕了。可后半段是错的,我是真的认识到了自己的错误。”
“因为从小生活条件比较好,手上拿的钱比别人多,就有了一种自己高人一等的错觉。这种错觉一存在就是二十多年。”
“最近大规模退单事件让我明白了我的钱是从哪儿来的,谁才是我的衣食父母,所以我是真的认识到了自己的错。”
“我就是害怕再也没有人买我们家的东西,所以我出面道歉。恐惧才最能让人认识到自己的错,不是吗?”
“我不祈求每一个人都能原谅我,但我想让每个人都知道,我是真的认识到了自己的错误,并且以后林氏集团不会再犯这样的错误。”
“顺便在这里说一句,今晚七点我会在音符软件直播。为了展示出我司道歉的诚意,我司的红瓶抗衰精华和纯粹粉底液降价至98元,并且承诺永远不涨价。”
“今天晚上来到直播间的,前一千单免费送!”
从直播开始,网友们的态度就很明显,不管你怎么说,就是不买帐。
道歉?没有用的。只要有了一点黑历史,就应该永远被钉在耻辱柱上!卖家多了去,在哪买都行。
可林晚晚的直播广告打出来,直播间终于出现了不一样的声音。
「红瓶抗衰精华?就是那个原价1099 30ml的红瓶美□□华?」
「纯粹粉底液98我哭死!我上周刚原价798买的!」
「为什么他家东西卖这么贵?疯了吗?」
「没疯,那个红瓶抗衰精华真的很好用!无可替代的好用!就算是价格高两倍也不如它的那种好用!」
「倒也不是非要支持林氏集团,是我的脸确实只有纯粹粉底液用着不卡。而且它一个干皮轻薄粉底液持妆最长30小时一点不脱,很多国际大牌它要贵,但是没有它好用。」
「他家要是不道歉的话,我应该真的会抵制,之前买的没发货的都退了。但是确实不是什么辱/华、辱/女的大问题,道歉了我也能接受。」
「不好意思,道歉了我也接受不了,这可不光是追着一个五岁小孩打的问题,她那个表妹张口闭口就是农民怎么怎么样。既然这么看不上农民的钱,那就别赚了。」
「我也不接受,诚然纯粹粉底液是我用过最好用的粉底液,但我爸我妈都是农民,不可能支持一个这么侮辱农民的牌子。」
看直播的人很多,朱卿月和朱陶宁也在其中。
作为一个一年级的小学生,朱陶宁放学非常早,林晚晚的记者见面会开始,她也放学回家了。
正好闲的无聊,她上网冲浪,一打开音符软件,就看到了林晚晚在镜头跟前道歉。
说实话,光是看到林晚晚穿得这么朴素她就已经很震惊了,万万没想到林晚晚还能说出那些放低姿态的话。
这是怎么了?女二也觉醒了?
这个问题刚冒出来,系统就给了她答案。
只听系统的机械音在脑海中炸开:“救命啊救命!这是怎么回事!我的女二怎么也开始做生意了?!”
“林晚晚……林晚晚对厉修诚的好感度降到20了?这个世界是疯了吗?”
“女主和男主还没发展呢,重要配角去搞事业了,那谁来阻碍男女主的爱情啊!”
“我要告到主系统!告到主系统!”
朱陶宁皱着眉头,系统嚎叫了好半天,终于安静了,她揉了揉耳朵,继续看直播。
所以听系统的哭嚎……林晚晚就是觉醒了。
好家伙,她都不知道应该先惊讶林晚晚竟然也会觉醒,还是先惊讶林晚晚觉醒的速度竟然这么快。
朱卿月出来拿东西,见朱陶宁看手机看得这么认真,也好奇的凑过来:“你在看什么呢?这么认真。”
朱陶宁把手机摆过去,“林晚晚直播了。”
朱卿月看了一会儿,大概知道了林晚晚是在干什么,有些怀疑,“她这方法能行吗?我怎么看这评论区里面一大半都是不买她的帐的?”
“能行,”朱陶宁说:“不说把口碑挽回得和从前一样,但至少能挽回一半。”
“首先他们家的产品质量过硬,大部分消费者买东西,最看重得还是产品本身。他家把高端线的东西降价,就能留住只看产品质量的消费者。”
“其次她的道歉够诚恳,不是纯卖惨式的道歉,而是自我剖析,然后承认错误。”
“她非常聪明的一点就是真诚,把所有的想法和心思都摆在明面上。”
“比如她说害怕再也没有人买自己家的东西,这其实也是把广大消费者抬到了比她更高的位置。这套说辞会让人相信她再也不敢做出瞧不起消费者的事情。”
朱卿月若有所思地点点头,“你这么一分析也对,毕竟事件本身只是他们欺负小孩儿,没有涉及到侮辱民族这种大问题,产品本身才是最重要的。”
朱陶宁:“不过我真的很好奇,为什么她突然就开始道歉了?”
换句话来说,是她好奇为什么林晚晚突然就这么水灵灵的觉醒了。
朱卿月想了想,“她今天中午来咱们家吃了顿饭。”
“啊?”朱陶宁大惊,“她没有找你的麻烦吧?”
“没有,态度说不上特别好吧,但也没搞出来什么幺蛾子。”
朱陶宁忍不住摸了摸自己的下巴,难道是因为她妈妈?
正在她思考的时候,直播间里记者又说话了,短暂的吸引了她的注意力。
记者举手:“林小姐,我还有个问题。”
林晚晚比了个‘请’的手势,“您说。”
记者站起来,翻着手上的本子,一时之间竟然不知道该问什么。
其实记者准备了特别多犀利的问题,不仅仅是刚才那个,他们还打算问林晚晚和林月仗势欺人,是不是觉得自己比别人高一等。
但这个问题还没问出来呢,林晚晚自己就先承认了,并且迅速滑跪道歉,可以说是十分诚恳了。
现在的网友都非常的聪明,藏着掖着搞一些剧情和人设反而容易翻车。大大方方展示自己,还能让人说一声真实。
这类的问题都已经被林晚晚自己先提出来并回答完了,记者的提问便换了个方向。
“林小姐,你和你妹妹两次爆出来丑闻,都是因为针对一个五岁大的小孩。请问你们家跟这个小孩有什么深仇大恨呢?”
“这个……”林晚晚笑了一下,“这个问题说起来其实有一点好笑,总结就是两个字——嫉妒。”
“大家都知道,前段时间我和厉修诚宣布了订婚。那个小女孩儿的母亲,是厉修诚的前女友。”
这话一出,满座哗然。
在场的记者,不在场的网友,纷纷发出惊呼声。
就连朱陶宁也皱起了眉头,盯着屏幕,生怕林晚晚说出什么癫言癫语。
然而林晚晚就只是十分客观的阐述了一下这件事情。
“我和厉修诚虽然订了婚,但我们之间的感情就只能用不熟两个字来形容。他不会跟我讲他的事情,也不允许我问,所以我时时刻刻都处在内耗当中。”
“当我知道厉修诚有一个前女友的时候,我就开始胡思乱想。即使这位前女友已经有了自己的家庭和自己的生活,我还是因为想不开而去打扰她。”
“在这里,我想对那位女士说一声抱歉。因为我莫名其妙的内耗和嫉妒,给你带来了很多麻烦,对不起!”
“不过现在好了,我已经跟厉修诚退婚了,我不会再有莫名其妙的情绪,也不会再去打扰不相干的人。”
听完林晚晚的话,朱陶宁松了口气。
林晚晚特地强调了朱卿月有了自己的家庭,算是保护了他们家的隐私。
而且林晚晚说了她已经跟厉修诚退婚,这种豪门感情八卦摆在那儿,就没几个人关心她们母女俩。
不过……林晚晚竟然跟厉修诚退婚了!这速度真的有点太快了!怪不得系统刚才崩溃成那样。
再看直播间的评论,不得不说,真诚真的是最大的必杀技。
林晚晚把事情的原委全部道出,成功把网友的火力全部都引到了还在端架子的厉氏集团上。