靠着这个“免费”策略,《植物大战僵尸》迅速在欧美铺开,游科和欧美代理商都赚翻了。
去年,《植物大战僵尸》又推出手机版,同样是基础款免费,后续关卡才进行买断收费。
到现在,欧美的各大手机游戏下载榜单,《植物大战僵尸》(免费试玩版)始终排在前三名。收费版本也能杀进前五,甚至还有一个月登顶、连续两个月排第二!
对于欧洲玩家而言,《未来纪元》他们可能没听说过,但《植物大战僵尸》却让他们如雷贯耳。
游科居然是《植物大战僵尸》的开发商?
很快,第二拨宣传攻势就来了,这次隆重介绍GS(游戏科学)公司!
……
Totalbiscuit本名约翰·拜恩,从2005年到2010年,在工作之余运营《魔兽世界》个人粉丝电台。
2010年他被金融咨询公司裁员,开始专职做YouTube主播。除了魔兽、星际等游戏内容,他还做各种各样的游戏评测。
这个家伙,在欧美游戏圈影响力极大!
他的粉丝们点开新一期油管视频,只见Totalbiscuit坐在电脑前,喜滋滋对着摄像头说:“非常高兴的告诉大家,我接到了一个赞助。赞助费很高,具体多少不便透露。而且赞助方非常有趣,这家公司让我评测他们的游戏产品,并允许我不留情面的毒舌……我当然不会客气!”
“出于对赞助方的尊重,我先来介绍一下这家公司。”
“这家公司叫GameScience,游戏科学,简称GS。其创始人陈,来自中国的农村家庭,非常穷,他读中学时的最大梦想是每天吃肉……喔,非常实际的梦想,原谅我不厚道的笑了。我并不是在歧视穷人,但我怀疑他们给我的稿子造假。”
Totalbiscuit把手里的通稿放到摄像头面前:“看吧,这就是他们给我的稿子,我只是在照着读而已……”
“2004年,刚满18岁的陈,进入中国最好的大学之一读书。刚刚入学,他就用自己的稿费创建了两家公司……瓦特法克,这家伙居然还是一个作家?好吧,另一张纸有他的详细资料……”
“这家伙出版了一部历史小说,累积总销量……偶买噶……累积销量2000多万册?????哦,兄弟,如果我是你,我就继续当作家,不会去开什么公司……”
“我们继续往下看……好吧,我收回刚才的话。他创办的两家公司,一家已经在美国上市,市值上百亿美元。另一家就是给我赞助费的公司,游戏科学,GS!”
“GS已经推出了哪些游戏?《NFA》(未来纪元)?这款游戏我们已经评测过了,它是欧洲峰值在线常年第三的网游。《PVZ》?瓦特法!我前几天才被僵尸吃了脑子,居然也是GS的游戏?”
“兄弟们,我接了一个大单子,这家公司好像很厉害啊!”
“《Minecraft》(我的世界)?有人玩过这款游戏吗?好像欧洲玩家已经可以下载。今天我们就来评测这个吧,我先去下载安装。”
“好的,我们要进游戏了……哈哈,很糟糕的像素风,但我怎么就想笑?我好像回到了小时候,这种像素画面太亲切了……”
“我们出生在一片森林里……我脚下这个方块是……泥土?但我该做什么呢?我好像把泥土挖出来了?”
“可以砍树,我们得到了木头……这里是合成栏……”
“啊啊啊啊,这是什么东西……瓦特法……我被它弄死了!”
视频后半段,Totalbiscuit一直在玩《我的世界》。游戏画面是剪辑过的,把大量无聊内容都剪掉,只保留各种搞笑、惊悚的游戏过程。
最后,Totalbiscuit在视频结尾说:“好吧,兄弟们,今天的视频就到这里。我以为这笔赞助费很容易赚,但这期连GS旗下的一款游戏都没做完。身为一个新手玩家,目前玩《Minecraft》的体验还不错。它很粗糙,但也很有趣……”
“我最后再打一个广告,GS公司的《OE》已经上线,这是一款MOBA类游戏……”
Totalbiscuit的这一期视频,一如既往的播放量极高。
而且,观众反响还不错。
“恭喜兄弟又接到广告赞助。”
“GS这家公司的小游戏一直很不错,除了《PVZ》之外,还有《Anipop》(消消乐)。这两款小游戏,我妈妈每天抱着手机都玩疯了。”
“《Anipop》也是GS旗下的游戏?我那该死的弟弟,总是偷我的手机去玩!”
“哈哈哈,笑死我了,《Minecraft》看起来很有趣。”
“……”
Totalbiscuit的视频,让《我的世界》下载量大增,也让他的粉丝记住了游科这家中国公司。
很多玩家发现,自己居然早就玩过或听说过游科的游戏!
其实,除了刚开始测试的《神谕纪元》之外,游科卖到欧美的游戏产品,全都是找当地厂商代理。
陈贵良也没想着收回代理权,等合同自然到期即可。
“《OE》的注册玩家有多少了?”陈贵良离开爱尔兰的前一天问。
“累积注册10.6万人,峰值在线昨天突破3万。有8000多人参加问卷调查,44.3%的玩家来自刀塔等社区,26.8%的玩家来自综合游戏网站,8.1%的玩家来自游戏主播推荐的,6.6%的玩家是看了游戏杂志,5.2%的玩家来自其他社交媒体,剩下的来自现实好友邀请。接下来,硬件商、运营商活动或许也能拉来玩家……”
陈贵良对目前的数据并不满意,他砸钱搞那么大力度的宣传推广,一周时间居然只吸引到10万玩家注册。
不过峰值在线数据还行,接近注册总人数的三分之一。这说明《神谕纪元》的玩家留存率很高,而且有许多玩家的每天在线时间很长。
只要口碑打开了,玩家体验保持好,接下来就能进入良性发展期。
已经有一些欧洲玩家,在对比《神谕纪元》和《英雄联盟》。并得出结论,《神谕纪元》的角色更漂亮、排位系统更成熟、玩法更丰富多变、BUG英雄没那么多、服务器更加稳定……
有了对比,就能把《英雄联盟》的玩家吸引过来。
陈贵良飞回中国的第三天,接到游科欧洲总部的电话:“老板,我们的《OE》玩家暴增,《LOL》玩家报复性跑来玩我们的游戏!”
“什么情况?”陈贵良惊喜道。
“拳头在今年2月底,正式发布将欧洲服分为西欧和北欧/东欧公告,并通知玩家将进行账号迁移。3月份,玩家被要求在一定期限内,选择自己要迁移的目标服务器。”
“账号迁移过程中,出现大量BUG。比如游戏段位被重置、玩家游戏资产丢失、好友列表被清空,甚至有的玩家账号被卡在迁移状态,长时间无法登陆任何服务器。”
“玩家投诉在3月、4月把《LOL》客服都搞崩溃了。拳头在4月才开始修复BUG,但持续到6月都还没完全解决。”
“正好我们《OE》加大宣传力度,而且积攒了一定口碑。这个消息在《LOL》社区传开,大量LOL玩家为报复拳头,呼朋引伴跑来玩我们的《OE》。”
陈贵良被这个消息给整乐了。
很多时候,你只要把自己的产品做好,然后等着敌人犯错误就可以。
第491章 怎么哪里都有陈贵良?
迁移服务器带来的账号数据丢失问题,不管放在哪个国家、哪家公司都不好处理。
尤其是涉及到游戏资产问题,比如金币、皮肤等等,不可能玩家说丢了多少就是多少。
拳头怎么解决的?
他们让玩家提交客服工单,由客服手动进行核查,核实之后再进行修复。
三四百万欧洲用户,账号出错的至少有几十万。
客服哪里忙得过来?
从四月一直搞到六月,许多玩家还在排队等待处理。
这还不是最离谱的,一些玩家被恢复数据以后,仅仅过了几天时间,他们的积分、皮肤、符文再次被重置或出错。
这表明拳头的后台系统和数据同步存在根本性的系统问题!
游科(欧洲总部)之前也想利用这个搞事,还让员工去LOL社区发帖,结果帖子全部被管理员删除。
有一些LOL玩家看到了帖子,也没怎么当回事儿。他们虽然对《英雄联盟》不满,但并不意味着他们就来玩《神谕纪元》。
此次事件,是自然而然出现的。
有个英国高分段玩家,被恢复数据之后,账号在次日就再度出错。他气得发帖破口大骂,然后就看到刀塔社区的广告,无聊之下跑去玩《神谕纪元》。
一玩发现这游戏居然挺不错,而且熟悉《英雄联盟》的他,上手速度非常快。于是就回到LOL社区,发帖说《神谕纪元》可以作为代替品。
结果,他的帖子被删了。
这个英国玩家大怒,跑去刀塔社区详细阐述此事,引起大量LOL玩家的同仇敌忾。他们故意跑去LOL社区,反复提起“OE”(神谕纪元)这个关键词。
LOL社区的管理员果然疯狂删帖,很快就激怒了更多LOL玩家:妈的,你们的破游戏老是出错,修复BUG不积极,删帖速度倒是挺快。
于是,越来越多的LOL玩家,在LOL社区疯狂刷“OE真好玩”。
管理员根本删不过来……
游科(欧洲总部)派了专人关注此事,见大家的愤怒情绪已经达到顶峰,就伪装成LOL玩家发帖:“这个游戏没救了,官方态度傲慢,根本不把玩家当回事。为了报复拳头,我决定去玩《OE》!”
接着又让几个托跟帖:“对,报复拳头,去玩《OE》。”
“报复拳头,去玩《OE》!”
“报复拳头,去玩《OE》!”
“……”
游科欧洲区副总裁沈林,在跟陈贵良打电话时笑道:“哈哈,后续操作就是我搞出来的。统一队形来回复之后,网友就变成了复读机,这种事情在中国互联网早就司空见惯了。欧洲玩家也逃不过复读机模式,他们为了表达愤怒,就算不来玩我们的游戏,也跟着复制粘贴那句话。”
整个LOL社区,到处有人刷“报复拳头,去玩《OE》”。
刚开始,大部分人只是刷来泄愤。但这句话刷得多了,越来越多LOL玩家真就去玩《神谕纪元》。
游科欧洲公司虽然提前准备好服务器,但还是没想到会涌过来那么多,直接把新开的服务器都挤爆了。
沈林越说越乐:“拳头越不把玩家当人看,我们就越表现得重视玩家。我们专门发布官方消息,说没料到玩家这么热情,所以服务器准备不足。给玩家造成困扰非常抱歉,所有玩家在一周之内都可领取答谢礼包。”
如此做法,让那些在LOL受委屈的玩家,感觉游科这边太重视自己了!
“做得很好。”陈贵良笑道。
……
美国,拳头总部。
公司高层正在紧急开会,所有人的表情都不怎么好看。
布兰登·贝克说道:“仅仅三天时间,欧洲的日活玩家数量就减少11.2%。玩家的愤怒情绪积攒了一个多月,突然爆发起来是很可怕的。恰好这时又有了竞争对手,玩家报复性的抛弃我们……”
众人沉默,都看向马克·梅里尔。
马克·梅里尔即蛮王的现实原型,欧洲分服决策就是他拍板的。他是这次危机的最大责任人!
“我的错。”
马克·梅里尔首先承认错误,接着又忍不住为自己辩解:“我低估了迁移账号的技术复杂性,也高估了公司团队的执行力和系统稳定性。”
只能说欧美游戏公司,在大型网游方面的经验还是不足。
他们旗下的游戏,峰值在线十万都算特别牛逼,严重缺乏数十万同时在线的运营经验。
而中国公司呢?
已经出现四款200多万峰值在线的游戏,几十万人在线的游戏更是多不胜数。大家早就卷出来了。